V'Hello, stations de vélos en location d'Aix en Provence

Aix en Provence met 200 vélos à disposition de tous dès l'âge de 14 ans. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement hebdomadaire ou annuel (voir "abonnements" et "tarifs") et de se rendre à l’une des 16 stations implantées à Aix (voir "le plan").

Ce service résulte d'un contrat de 13 ans passé entre la ville d’Aix en Provence et le groupe JCDecaux, dans le cadre d’un marché de mobilier urbain. Le groupe JCDecaux qui a effectué la mise en place du système baptisé V'Hello, en assure également la gestion.

Mode d'emploi de V'Hello

Vous pouvez prendre un vélo dans une station et le déposer dans une autre en toute liberté et autant de fois que vous le souhaitez. Le service est disponible 7 jours sur 7. L'emprunt d'un vélo est possible de 6 h à 24 h, mais sa restitution peut de faire à toutes heures. Comment prendre un vélo ? 1 - Muni de votre carte magnétique rendez vous à l'une des 16 bornes d'accueil (photo de droite). 2 - Passez votre carte devant le lecteur de la borne et saisissez votre code. 3 - Choisissez votre vélo : vous avez ensuite 60 secondes pour le retirer de son point d’attache. En cas d'échec, pas de panique, il suffit de renouveler l'opération. Comment restituer un vélo ? Pour rendre le vélo après utilisation, il suffit de le ramener dans l'une des stations 1 - Enclencher le vélo sur une borne d’accrochage 2- Vérifier que le témoin lumineux sur la borne d’accrochage s’allume. Si c’est le cas, vous avez bien raccroché le vélo. Dans le cas contraire, essayez à nouveau d’enclencher le vélo dans la borne d’accrochage.

Les abonnements à V'Hello

Deux formules d'abonnement sont proposées :

Abonnement de courte durée (7 jours)

A l'aide de votre carte bancaire, retirez votre ticket d'abonnement à la borne d'accueil d'une des 16 stations. Elle vous permettra pendant 7 jours consécutifs de louer un vélo autant de fois que vous le souhaitez. A la fin de la semaine, votre compte bancaire est débité au minimum du montant du ticket (3 €), et des locations effectuées.

Abonnement annuel

La carte V'hello "longue durée" coûte 25 €. Elle vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels pour chaque location (soit deux fois moins chers qu'avec l'abonnement "courte durée").
Pour l'obtenir, envoyez le formulaire individuel d'abonnement (à télécharger en cliquant sur bouton ci-dessous) :

Vous recevrez chez vous la carte “longue durée”, déjà créditée au minimum de 3 € de temps d’utilisation V'hello, en fonction de la liberté dont vous souhaitez profiter.
Pour éviter la panne sèche, pensez à créditer régulièrement la carte de 3 € minimum, soit par l'intermédiaire de votre carte bancaire directement à une borne, soit en envoyant un chèque bancaire à "JCDecaux mobilier urbain".

Tarifs

Renseignements V'hello

Un serveur vocal est mis en place avec un numéro vert (gratuit depuis les postes fixes) : 0800 211 053

Plan des stations V'Hello

16 stations V’Hello 1 - Rotonde - Office de tourisme 2 - Mignet - Malherbes 3 - Brossolette - Churchill 4 - Briand - Pasteur 5- Bellegarde - Briand 6 - Gare SNCF 7 - Italie - Carnot 8 - Cité du livre 9 - Schumann - Churchill 10 - Lacépède - Opéra 11 - Sextius - Cordeliers 12 - Palais de justice - Prêcheurs 13 - Europe - Romée de Villeneuve 14 - Minimes - Tassigny 15 - Allées Provençales - Villevieille 16 - Gare routière - Bastard

Le V’hello est un vélo pas comme les autres !

Très différent d’un vélo standard, V’hello est séduisant, novateur et résolument urbain. Il allie confort, sécurité et écologie. Ses trois vitesses peuvent se passer sans difficulté, même à l’arrêt. La selle assure à l’usager un confort incomparable.

Il est doté d’un klaxon, d'un panier au guidon, d'une béquille et d’une carte électronique embarquée qui détecte tous les problèmes liés au vélo : éclairage, frein…

Sur route humide vous ne vous mouillerez pas protégé par un garde-boue à l'avant et à l'arrière, et les pantalons resteront propres grâce au protège-chaîne.

Tout a été pensé dans les moindres détails. Ainsi, pour faciliter l’entretien, une chambre à air crevée peut être changée sans avoir à sortir la roue de la fourche : un tuyau gonflable est glissé dans la jante à la place de la classique chambre circulaire. C’est un brevet JCDecaux.

Quelques conseils de sécurité

En ville, les cyclistes sont des usagers de la route au même titre que les automobilistes et les motards. Respectez le code de la route. Les feux rouges, les sens interdits, les stops, ...

Ne montez pas sur les trottoirs, ne traversez pas sur les passages piétons, roulez dans votre voie.

Signalez vos changements de direction avec le bras : à vélo, vos bras sont vos clignotants !

Pour freiner, utilisez les freins avant et arrière en même temps.

Ne serrez pas les voitures en stationnement : pour sortir, les automobilistes ont tendance à oublier de regarder dans leurs rétroviseurs. Une portière qui s'ouvre sur votre passage peut être très dangeureuse.

Si possible, portez un casque.

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